Las empresas empezaron a usar el Email Marketing a mediados de los años 90. Hoy día, el Email Marketing es aún una de las herramientas de mercadeo más poderosas para los empresarios.
Comparado con las estrategia de marketing tradicional como el correo directo, los medios impresos y las convenciones empresariales, el email marketing cuesta menos y produce mejores tasas de retorno en inversión. También, es mucho más fácil medir el éxito de Campañas de Email Marketing que el de las tácticas offline (marketing tradicional).
Sin embargo, cuando la compra de un producto o servicio requiere más investigación por parte del prospecto o cliente, el email marketing resulta menos efectivo.